1. msearch là gì?

msearch là một ứng dụng trên điện thoại di động chạy trên được đa số các điện thoại có hỗ trợ GPRS và CLDC 1.1 có sử dụng bàn phím Qwerty hoặc không, bao gồm các dịch vụ:

-         Tra từ điển - tìm nghĩa từ, khái niệm

-         Tìm thông tin rao vặt

-         Tìm hình ảnh

-         Tìm nhạc mp3

-         Tìm kiếm địa chỉ, địa điểm

2. Tại sao nên dùng msearch?

msearch là một ứng dụng tìm kiếm đa phương tiện đơn giản và hiệu quả, có thể tìm kiếm nhanh và chính xác, với nội dung thuần Việt đảm bảo những nhu cầu thông tin thiết yếu hoặc thông tin giải trí của đa số người dùng di động hiện nay, cập nhật những thông tin mới nhất về rao vặt, hình ảnh và nhạc mp3, tích hợp từ điển Anh-Anh, Anh-Việt, Việt-Anh, Việt-Việt và thông tin địa điểm tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.

3. Những dòng điện thoại nào có thể sử dụng msearch?

Những dòng di động có thể kết nối GPRS và có hỗ trợ CLDC 1.1 và màn hình độ phân giải 240x320 ví dụ như: N73, W800i ... Những thiết bị có kích thước nhỏ hơn có thể không chạy được một số chức năng như hình ảnh, còn những thiết bị có kích thước lớn chạy chưa ổn định. Chúng tôi đang cố gắng đưa ra sản phẩm có thể tương thích với những dòng điện thoại có kích thước nhỏ hơn hoặc lớn hơn trong thời gian sớm nhất có thể.

4. Ứng dụng luôn hiện ra thông báo "bạn chưa kết nối vào mạng"?

Có thể khi mới đang nhập, bạn đã vô tình ấn No khi thiết bị hỏi có kết nối vào mạng không. Trong trường hợp này, bạn có thể thoát ra và vào lại ứng dụng một lần nữa. Nếu không được, bạn có thể kiểm tra kết nối GPRS bằng cách. Bạn vào biểu tượng Internet trên điện thoại, sau đó vào cấu hình và chọn lại Access point là Mobi - GPRS-wap.

5. Tôi sử dụng bàn phím Qwerty nhưng khi khởi động ứng dụng đã ấn nhầm vào chọn kiểu bàn phím ABC. Làm thế nào để chuyển lại kiểu bàn phím?

Ở menu chính, bạn chọn Tùy chọn -> Cấu hình. Ở phần Sử dụng bàn phím Qwerty bạn chọn là Có.

6. Làm thế nào để chọn đường dẫn mặc định để lưu ảnh và nhạc mp3?

Ở menu chính, bạn chọn Tùy chọn -> Cấu hình. Bạn có thể chọn thư mục mặc định cho việc lưu ảnh hoặc mp3 ở phần Thư mục lưu ảnh/Thư mục lưu mp3.

msearch khuyến cáo bạn nên chọn những thư mục mặc định để lưu ảnh hoặc mp3 như E:/Images hoặc E:/Sounds (Nếu muốn lưu ở thẻ nhớ), C:/Images hoặc C:/Sounds (Nếu muốn lưu trong bộ nhớ của máy) hoặc các thư mục con của nó. Những thư mục khác có thể là thư mục của hệ thống, không cho phép bạn ghi hoặc đọc dữ liệu.

7. Khi lưu ảnh mp3, tôi đã chọn đường dẫn là Memory card/sys/ nhưng ứng dụng luôn báo là không lưu được file?

Đây là những thư mục riêng của hệ thống và bạn không được quyền ghi file.

8. Tôi đã chọn đường dẫn E/Sounds/ nhưng vẫn không ghi được ảnh và mp3, và ứng dụng hiện lên thông báo "bạn phải cài đặt lại cấu hình máy"

Đối với một số dòng điện thoại cũ như dòng 5300 của Nokia hoặc N70, bạn phải đặt lại cấu hình máy theo cách sau:

a)     Nếu dùng các thiết bị sử dụng hệ điều hành Symbian 6.0 ví dụ N70:
Bạn vào Tools->App. mgr. chọn msearch, sau đó ấn Option->Suite Settings, ở phần Edit user date, chọn Ask every time.

b)     Nếu là Sony Ericsson chọn ứng dụng msearch, chọn More -> Permissions, ở Read user data và Write user data chọn Never ask

c)     Nếu các thiết bị dùng hệ điều hành Symbian 4.0 ví dụ 5300

Bạn chọn ứng dụng msearch, chọn Option -> Application access-> chọn Data Access. Sau đó ở phần Edit user data, chọn Ask every time.

9. Tôi download xong nhạc, có chạy bộ chơi nhạc nhưng không có tiếng

Bạn phải để điện thoại ở chế độ có tiếng để nghe được nhạc.

10. Làm thế nào để tắt chế độ tự động cập nhật

Ở menu chính, bạn chọn Tùy chọn -> Cấu hình. Ở phần Tự động cập nhật, bạn chọn  Không.

11. Làm thế nào để thiết lập quyền đọc ghi dữ liệu đối với các máy Nokia ?

Vì lý do bao mật, một số dòng máy cũ của Nokia như các máy S40 như 5310, 5300 .. và các dòng máy S60 đời đầu như N70, các ứng dụng Java chưa được signed từ nhà sản xuất không được phép đọc và ghi dữ liệu. Điều này khiến cho ứng dụng mSearch sẽ không thể tải nhạc và hình ảnh và lưu vào trong máy. Trong trường hợp này, người dùng có thể chỉnh lại quyền đọc và ghi dữ liệu của ứng dụng như sau:

Đối với các máy S40

1. Chọn ứng dụng mSearch
2. Ấn vào Tùy chọn/Option
3. Chọn Truy cập ứng dụng/Application Access
4. Chọn Truy cập dữ liệu/Data access
5. Chọn Thêm & sửa dữ liệu/Add and edit data

6. Chuyển từ Không được phép/ Not allowed sang Luôn hỏi/Ask every time

Đối với S60:

1. Vào phần Tools
2. Chọn Manager
3. Chọn ứng dụng mSearch, ấn Option
4. Chọn Suite setting (Cái thứ 4 từ dưới lên)
5. Chọn phần cuối cùng Edit user data , chuyển lại từ Not allowed sang Ask every time.

Từ bây giờ, mỗi lần tải nhạc, khi ứng dụng bắt đầu ghi file, máy sẽ tự động hỏi một câu xác nhận có cho phép ghi file vào máy không, chỉ cần đồng ý, ứng dụng sẽ tự động lưu file vào đường dẫn trong cấu hình. Đường dẫn mặc định là : phone memory/tones.

Lưu ý: với dòng S60, chỉ lưu được nhạc và ảnh vào các thư mục con như C/tones, C/images, phone memory/tones, card memory/photos…C/ hay phone memory/ chứ không lưu trực tiếp và các thư mục gốc như C/ hay phone memory/

12. Các dòng máy nào hiện đang hỗ trợ ghi và đọc dữ liệu?

Hiện tại các dòng máy mà ứng dụng msearch hỗ trợ có khả năng ghi đọc dữ liệu tải về đều được đính kèm trong file sau: handset_models_support.